1、进入高级启动菜单(开机时强制关闭电脑，连续操作3次)，选择一个选项下，选择疑难解答(重置你的电脑或查看高级选项)；

2、疑难解答下，选择高级选项；
 

3、高级选项下，选择启动设置(更改 Windows 启动行为)，然后点击重启；

4、可以使用键盘选择一些启动选项，按F4可以启用安全模式，按F5可以启用带网络连接的安全模式，按F6可以启用带命令提示符的安全模式；

5、进入安全模式后，就可以开始解决电脑问题了；
安全模式是Windows操作系统中的一种特殊模式，经常使用电脑的朋友肯定不会感到陌生，在安全模式下用户可以轻松地修复系统的一些错误，起到事半功倍的效果。安全模式的工作原理是在不加载第三方设备驱动程序的情况下启动电脑，使电脑运行在系统最小模式，这样用户就可以方便地检测与修复计算机系统的错误。