当我们使用win10电脑遇到“你的设备遇到问题，需要重启。我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动”的错误信息提示的时候，我们应该怎么解决呢？这一般都是系统中软件冲突导致的，下面来看看详细的解决方法吧。

win10你的设备遇到问题，需要重启我们只收集某些错误信息

　　方法一

　　1、首先启动计算机，然后开机出现logo的时候按住电源键强制关机。

　　2、重复3次左右操作之后会出现选项让你选择也可以“修复计算机界面”。

　　3、进入安全模式后没有蓝屏或者黑屏的情况贼表示是“第三方软件不兼容”或者“驱动问题”所导致的。

　　4、然后右击任务菜单栏，点击“设备管理器”。

　　5、最后在“显示适配器”下面的驱动右击，显卡驱动卸载，再安装最新版的最后重启即可。

　　方法二

　　1、右击左下角开始，点击“电源选项”。

　　2、然后点击右边选项中的“其他电源设置”。

　　3、再点击左侧的“选择电源按钮的功能”。

　　4、点击中间出现的“更改当前不可用的设置”。

　　5、最后将“启用快速启动”前面的√取消即可。

　　方法三

　　遇到需要重启的多数问题都是因为系统不稳定而导致的，总是会影响用户们的使用其实只要重新安装一个系统就好了，一键即可安装，速度很快而且兼容性强，完成之后不会有任何的问题，非常的好用。【石大师一键重装win10系统教程,电脑小白操作后表示很简单】

　　方法四

　　1、按Windows+R， 然后在输入框中输入msconfig，按回车，弹出系统配置对话框。

　　2、选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。

　　3、再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。

　　4、再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。

　　5、单击确定，重新启动系统。

　　方法五

　　1、在输入密码的登陆界面，点关机图标，出现重启选项后长按shift，然后点击重启，依旧按住shift键。

　　2、屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”。

　　3、点击“疑难解答”，点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”。

　　4、系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式。

　　5、如果安全模式下正常，建议您更新您的设备驱动以及软件应用到最新。

　　6、同时建议您卸载电脑中可能存在的三方防护软件和插件。