Windows10系统运行一段时间后，难免会出现一些问题。这些问题往往是千奇百怪，网上搜索都不一定能完美解决。比如我的电脑前一段就出现了这样两个问题：一是关机时出现提示：explorer错误，某某指令导致某某段内存不可读。虽然可以继续关机，但是经常出现这种提示，让人很不爽。使用了种种方法，都找不到产生错误的指令来源。二是最近的升级包kb5004296升级失败，使用疑难解答进行修复以后，还是提示升级失败。网上搜索的方法用尽都不能解决问题。很明显，虽然我的系统运行正常，但是已经出现一些问题，而且很难找到解决方法。

对于解决方案大致有如下几种

1.系统还原。这对于突然出现的明显问题，具有很好的效果。比如你安装了一个软件，发现中招了。于是卸载该软件，然后进行系统还原，能够很好的回归正常状态。但是系统还原的备份有空间限制，时间长了后边的备份就会覆盖前边的。像我前面讲的小问题，系统还原已经不能解决。

2.系统重置。这个相当于回归系统初始状态。个人文件、配置和安装的应用程序都没有了。由于我没有试过，对此无法多说。

3.重装系统。这个肯定能解决所有问题。但是个人安装的应用程序都要重新来一遍。耗费的时间是比较多的。

4.升级系统。这是我亲身体验并强烈推荐的最好方法。做法是：第一步：浏览器打开微软网页：

第二步：选择立即下载工具

第三步：选择升级这台电脑

第四步：选择保留Windows设置、个人文件和应用

接下来直至安装完成，大约需要10分钟左右

这种做法相当于重装系统，同时保留了原来安装的应用软件，试下来和之前的系统配置完全一样，非常完美。前面讲到的两个小问题全部解决。系统更新kb5004296成功目前21H1。